営業をしていると、目先の数字に追われてしまい、結果として顧客の課題解決に繋がらない提案をしてしまうケースがある。営業マンである以上、一定の数値目標を持つ事は当然であるが、課題解決に繋がらない提案は、採用をされて一時的な売上をもたらしたとしても、課題が解決できていない以上顧客の満足は得られず、長期的な取引に至る事はない。
続きを読む: 顧客満足の無い営業は営業ではない。
営業をしていると、目先の数字に追われてしまい、結果として顧客の課題解決に繋がらない提案をしてしまうケースがある。営業マンである以上、一定の数値目標を持つ事は当然であるが、課題解決に繋がらない提案は、採用をされて一時的な売上をもたらしたとしても、課題が解決できていない以上顧客の満足は得られず、長期的な取引に至る事はない。
ネット関連の情報収集でお世話になっているサイト「インターネット広告のひみつ」のウェブマスターが、図解インターネットという本を出されたようです。
